Reja, Y., Mesakh, A., Purba, A. and Kasim, A. 2024. PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN (STUDI PADA PELANGGA JASA BENGKEL CV MUTIARA TIMOR STAR KOTA KUPANG). Jurnal Bisnis & Manajemen. 16, 1 (Jan. 2024), 470-480.