Blolong, K., Moenardy, K. and Bessie, J. 2025. PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN CITRA PERUSAHAAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN (Studi pada Nasabah Tabungan Pada Bank BSI Kota Kupang). Jurnal Bisnis & Manajemen. 19, 2 (Jul. 2025), 842–853.