Malo, A.L., Kasim, A. dan Besise, J. 2022. PENGARUH CITRA PERSONALITY DAN CITRA REPUTATION TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN (STUDI PADA RUMAH MAKAN PADANG DUA KOTA KUPANG). Jurnal Bisnis & Manajemen. 14, 1 (Jan 2022), 1 - 10.