BOIMAU, L. Y. T.; MOENARDY, K. K.; BESSIE, J. L. D. PENGARUH SERVICESCAPE TERHADAP KEPUASAN NASABAH DI MASA PANDEMI COVID-19 (Survey Pada Nasabah Bank BRI Cabang Kupang). Jurnal Bisnis & Manajemen, v. 14, n. 2, p. 175 - 188, 27 jul. 2022.