Langkamau, Yuliana, Elly Lay, Anthonius Messakh, and Thomas Isliko. 2024. “PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN (STUDI PADA PELANGGAN JASA TRANSPORTASI ONLINE MAXIM KOTA KUPANG)”. Jurnal Bisnis & Manajemen 16 (1), 431-41. https://ejurnal.undana.ac.id/index.php/JBM/article/view/12744.