Malo, Agata Lali, Abas Kasim, and Juita Besise. 2022. “PENGARUH CITRA PERSONALITY DAN CITRA REPUTATION TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN (STUDI PADA RUMAH MAKAN PADANG DUA KOTA KUPANG)”. Jurnal Bisnis & Manajemen 14 (1), 1 - 10. https://ejurnal.undana.ac.id/index.php/JBM/article/view/8144.