Boimau, Lucky Y. T., Khalid K. Moenardy, and Juita L. D. Bessie. 2022. “PENGARUH SERVICESCAPE TERHADAP KEPUASAN NASABAH DI MASA PANDEMI COVID-19 (Survey Pada Nasabah Bank BRI Cabang Kupang)”. Jurnal Bisnis & Manajemen 14 (2), 175 -88. https://ejurnal.undana.ac.id/index.php/JBM/article/view/9500.