Purba, A., Padjangga, C. and Kasim, A. (2025) “PENGARUH CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT TERHADAP LOYALITAS NASABAH PADA BANK NTT KUPANG CABANG KHUSUS”, Jurnal Bisnis & Manajemen, 18(1), pp. 731–739. Available at: https://ejurnal.undana.ac.id/index.php/JBM/article/view/23460 (Accessed: 23August2025).