A. L. Malo, A. Kasim, and J. Besise, “PENGARUH CITRA PERSONALITY DAN CITRA REPUTATION TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN (STUDI PADA RUMAH MAKAN PADANG DUA KOTA KUPANG)”, JBM, vol. 14, no. 1, pp. 1 - 10, Jan. 2022.