Malo, A. L., A. Kasim, and J. Besise. “PENGARUH CITRA PERSONALITY DAN CITRA REPUTATION TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN (STUDI PADA RUMAH MAKAN PADANG DUA KOTA KUPANG)”. Jurnal Bisnis & Manajemen, Vol. 14, no. 1, Jan. 2022, pp. 1 -10, https://ejurnal.undana.ac.id/index.php/JBM/article/view/8144.