Langkamau, Yuliana, Elly Lay, Anthonius Messakh, and Thomas Isliko. “PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN (STUDI PADA PELANGGAN JASA TRANSPORTASI ONLINE MAXIM KOTA KUPANG)”. Jurnal Bisnis & Manajemen 16, no. 1 (January 1, 2024): 431-441. Accessed December 4, 2024. https://ejurnal.undana.ac.id/index.php/JBM/article/view/12744.