Reja, Yosef, Anthonius Mesakh, Arjuna Purba, and Abas Kasim. “PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN (STUDI PADA PELANGGA JASA BENGKEL CV MUTIARA TIMOR STAR KOTA KUPANG)”. Jurnal Bisnis & Manajemen 16, no. 1 (January 1, 2024): 470-480. Accessed November 6, 2024. https://ejurnal.undana.ac.id/index.php/JBM/article/view/14037.