Pangaribuan, R., and K. Ginting. “ANALISIS TINGKAT KEPUASAN MAHASISWA TERHADAP PROSES PEMBELAJARAN DAN KUALITAS LAYANAN AKADEMIK MASA PANDEMI COVID-19”. Jurnal Diferensial, Vol. 3, no. 2, Oct. 2021, pp. 56-70, doi:10.35508/jd.v3i2.5346.