Jelalu, O. 2023. PENINGKATAN KINERJA DENGAN MELAKUKAN ANALISIS PERANCANGAN MENGGUNAKAN PENDEKATAN BALANCED SCORECARD PADA RSUD DI WILAYAH INDONESIA TIMUR (STUDI KASUS PADA RSUD DR.T.C.HILLERS MAUMERE). Journal of Management : Small and Medium Enterprises (SMEs). 16, 3 (Nov. 2023), 645-664. DOI:https://doi.org/10.35508/jom.v16i3.9822.