J.Toleu, M., B. Messakh, A., & Bessie, J. (2019). PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN (Studi Pada Rumah Makan Suka Ramai Kota Kupang). Journal of Management : Small and Medium Enterprises (SMEs), 5(2), 139-154. https://doi.org/10.35508/jom.v5i2.1362