Rustomo, R., Junengsih, J., & Yuliani, J. (2022). ANALISIS KUALITAS PELAYANAN DAN DAYA TARIK PASIEN RAWAT INAP TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DI RUMAH SAKIT UMUM FIKRI MEDIKA KARAWANG. Journal of Management : Small and Medium Enterprises (SMEs), 15(2), 187-205. https://doi.org/10.35508/jom.v15i2.6725