GULO, N.; BAENE, E.; ZEGA, Y.; TELAUMBANUA, A. ANALISIS PENERAPAN STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR (SOP) DALAM MENINGKATKAN EFEKTIFITAS KINERJA PEGAWAI PADA KANTOR CAMAT MA’U KABUPATEN NIAS. Journal of Management : Small and Medium Enterprises (SMEs), v. 17, n. 3, p. 1269-1275, 13 nov. 2024.