J.Toleu, Mamida, Anthonius B. Messakh, and Juita Bessie. 2019. “PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN (Studi Pada Rumah Makan Suka Ramai Kota Kupang)”. Journal of Management : Small and Medium Enterprises (SMEs) 5 (2), 139-54. https://doi.org/10.35508/jom.v5i2.1362.