Rustomo, Rustomo, Junengsih Junengsih, and Juli Yuliani. 2022. “ANALISIS KUALITAS PELAYANAN DAN DAYA TARIK PASIEN RAWAT INAP TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DI RUMAH SAKIT UMUM FIKRI MEDIKA KARAWANG”. Journal of Management : Small and Medium Enterprises (SMEs) 15 (2), 187-205. https://doi.org/10.35508/jom.v15i2.6725.