J.Toleu, M., B. Messakh, A. and Bessie, J. (2019) “PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN (Studi Pada Rumah Makan Suka Ramai Kota Kupang)”, Journal of Management : Small and Medium Enterprises (SMEs), 5(2), pp. 139-154. doi: 10.35508/jom.v5i2.1362.