S. Saidah, W. Santosa, and J. Haryanto, “ANALISIS PENGARUH MANAJEMEN KUALITAS TOTAL TERHADAP KINERJA UKM DENGAN MEDIASI BUDAYA ORGANISASI PADA SEKTOR PAKAIAN MUSLIM DI TANAH ABANG, JAKARTA PUSAT”, JoM, vol. 15, no. 3, pp. 407-423, Oct. 2022.