J.Toleu, Mamida, Anthonius B. Messakh, and Juita Bessie. “PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN (Studi Pada Rumah Makan Suka Ramai Kota Kupang)”. Journal of Management : Small and Medium Enterprises (SMEs) 5, no. 2 (July 27, 2019): 139-154. Accessed May 4, 2024. https://ejurnal.undana.ac.id/index.php/JEM/article/view/1362.