Ikram A, Nyoko A, Fanggidae R. PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN MENGINAP (STUDI PADA RESEPSIONIS HOTEL ON THE ROCK KUPANG). JoM [Internet]. 8Dec.2019 [cited 22Dec.2024];9(2):167-74. Available from: https://ejurnal.undana.ac.id/index.php/JEM/article/view/1729