NESIMNASI, V.; ROMEO, P.; NDOEN, E. M. Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) terhadap Kualitas Pelayanan Publik di Puskesmas Oepoi Kota Kupang. Lontar : Journal of Community Health, v. 1, n. 4, p. 147-154, 11 dez. 2019.