Falmon, Folfardus. 2020. “Penerapan Metode Fuzzy Service Quality (Servqual) Untuk Mengukur Kepuasan Pelayanan Pendidikan Pada Program Studi Pendidikan Matematika Universitas Nusa Cendana”. FRAKTAL: JURNAL MATEMATIKA DAN PENDIDIKAN MATEMATIKA 1 (1), 68-78. https://doi.org/10.35508/fractal.v1i1.3060.