Idju, Y.; Fanggidae, A.; Dhae, Y.; Fanggidae, R. ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH (STUDI PADA NASABAH PT. BANK RAKYAT INDONESIA PERSERO. TBK KANTOR CABANG KUPANG). glory 2023, 4, 477-488.