BERE, V.; FANGGIDAE, A.; SALEAN, D.; BUNGA, M. PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAAN PELANGGAN PT. POS (PERSERO) DI KOTA KUPANG. GLORY Jurnal Ekonomi dan Ilmu Sosial, v. 5, n. 6, p. 1375-1391, 15 dez. 2024.