JEMA, C.; FOENAY, C.; DHAE, Y.; FANGGIDAE, R. PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN JASA PENGIRIMAN SICEPAT EXPRESS CABANG KUPANG. GLORY Jurnal Ekonomi dan Ilmu Sosial, v. 4, n. 5, p. 1037-1045, 20 nov. 2023.