S. Mannoradja, R. Fanggidae, M. Kurniawati, and C. Foenay, “ANALISIS PENERAPAN THE SERVICE MARKETING TRIANGEL UNTUK MENINGKATKAN LOYALITAS NASABAH PADA BANK NTT KANTOR PUSAT KUPANG”, glory, vol. 5, no. 5, pp. 1149-1155, Nov. 2024.