Jema, C., C. Foenay, Y. Dhae, and R. Fanggidae. “PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN JASA PENGIRIMAN SICEPAT EXPRESS CABANG KUPANG”. GLORY Jurnal Ekonomi Dan Ilmu Sosial, Vol. 4, no. 5, Nov. 2023, pp. 1037-45, doi:10.35508/glory.v4i5.11542.