Fanggidae, R., A. Nyoko, and S. Tanggu Mara. “ANALISIS MANAJEMEN HUBUNGAN PELANGGAN PADA PERUSAHAAN DAERAH AIR MINUM (PDAM) KOTA KUPANG”. GLORY Jurnal Ekonomi Dan Ilmu Sosial, Vol. 1, no. 1, Nov. 2020, pp. 9-24, doi:10.35508/glory.v1i1.3042.