Mutiara, Ananda, dan Umban Jaya. “PENGARUH PERALIHAN BIAYA DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN INDOSAT DI SUKABUMI”. GLORY Jurnal Ekonomi dan Ilmu Sosial 3, no. 4 (Desember 22, 2022): 291 - 301. Diakses Juli 3, 2024. https://ejurnal.undana.ac.id/index.php/glory/article/view/9585.