B. Messakh, Anthonius, Indonesia

• Journal of Management : Small and Medium Enterprises (SMEs) Vol 5 No 2 (2017): Journal of Management - Small and Medium Enterprises (SME's) - Articles
  PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN (Studi Pada Rumah Makan Suka Ramai Kota Kupang)
  Abstract  pdf