Pirganta, A. dan Diana, D. 2024. APLIKASI UNTUK MENILAI KUALITAS LAYANAN JASA PADA ZHAHIRA LAUNDRY MENERAPKAN DIMENSI SERVQUAL. J-Icon : Jurnal Komputer dan Informatika. 12, 2 (Okt 2024), 131-142. DOI:https://doi.org/10.35508/jicon.v12i2.18195.