Analisis User Experience pada Aplikasi Diary Sumsel menggunakan Metode Heuristic Evaluation
-
Muhammad Nuryadi(1)
Universitas Bina Darma
-
Rasmila Rasmila(2*)
Universitas Bina Darma
https://orcid.org/0000-0003-1789-8171
(*) Corresponding Author
Abstrak
Aplikasi Diary Sumsel merupakan salah satu aplikasi mobile yang memiliki potensi besar untuk membantu pengguna mencatat dan mengelola catatan harian mereka. Namun, pengalaman pengguna atau User Experience (UX) yang baik sangat penting dalam memastikan keberhasilan dan penerimaan aplikasi tersebut. Penelitian ini bertujuan untuk melakukan analisis UX pada Aplikasi Diary Sumsel dengan menggunakan metode Heuristic Evaluation. Metode Heuristic Evaluation mengidentifikasi potensi masalah UX dengan membandingkan aplikasi dengan seperangkat prinsip desain yang telah ditetapkan sebelumnya (heuristik). Hasil penelitian menunjukkan sejumlah temuan terkait dengan aspek navigasi, konsistensi, responsif, dan aksesibilitas Aplikasi Diary Sumsel. Hasil penelitian ini ditemukan analisis tingkat perbaikan rendah setelah ditelusuri menurut evaluasi yang telah dilakukan. Kemudian UX dari hasil analisis tersebut sudah lebih dari cukup membuat pengguna merasa kenyamanan untuk menjadi sebuah keanggotaan atau daftar pengguna dari Aplikasi Diary Sumsel dalam beberapa fitur yang dapat dimanfaatkan di dalamnya. Hasil akhir dari penelitian ini memberikan kontribusi penting dalam memahami dan meningkatkan UX pada Aplikasi Diary Sumsel, yang pada gilirannya dapat meningkatkan daya terima dan nilai aplikasi ini bagi pengguna. Dengan memperbaiki UX, aplikasi ini dapat memberikan manfaat yang lebih besar dan memenuhi kebutuhan pengguna dengan lebih baik.
##plugins.generic.usageStats.downloads##
Referensi
A. Limbong and E. Mailoa, “Analisis User Experience Aplikasi Siasat Mobile dengan Metode Heuristic Evaluation”, Jutisi,vol. 12, no. 2, 2023, doi: 10.35889/jutisi.v12i2.1259.
H. Adilah, R. Kridalukmana, and I. P. Windasari, “Perancangan Ulang User Interface dan User Experience Mobile Web-Based PT Subur Makmur Migas Pratama dengan Metode Design Thinking,” J. Tek. Komput., vol. 2, no. 2, pp. 123–136, 2023, doi: 10.14710/jtk.v2i1.38089.
A. Putri and A. I. Dwi, “Evaluasi Usability Aplikasi BTN Mobile dengan Metode User Experience Questionnaire dan Heuristic Evaluation,” Jeisbi, vol. 03, no. 02, pp. 49–59, 2022, [Online]. Avaiable: https://ejournal.unesa.ac.id/index.php/JEISBI/article/view/46226.
R. Darmawan, Evaluasi User Experience Menggunakan Metode Heuristic Evaluation Dalam Perspektif Suku Madura, 2020. Skripsi UNEJ.
R. Resa and K. R. N. Wardani, “User Interface Dan User Experience Website BPKAD Provinsi Sumatera Selatan Menggunakan Metode Heuristic Evaluation”, zonasi, vol. 4, no. 2, pp. 88 - 99, Sep. 2022, doi: 10.31849/zn.v4i2.10972.
M. Subhan and A. D. Indriyanti, “Penggunaan Metode Heuristic Evaluation sebagai Analisis Evaluasi User Interface dan User Experience pada Aplikasi BCA Mobile,” Jeisbi, vol. 02, no. 03, pp. 30–37, 2021. [Online]. Available: https://ejournal.unesa.ac.id/index.php/JEISBI/article/view/41203.
H. Sulistiani, A. R. Isnain, I. Yasin, E. D. Mega, A. Virgilia, and A. Akbar, “Penerapan Dan Pelatihan Perpustakaan Digital Pada SMK N 1 Padang Cermin,” J. Widya Laksmi., vol. 2, no. 2, pp. 82–87, 2022, doi: 10.59458/jwl.v2i2.38.
Y. T. Utami, A. Pramudani, A. R. Irawati, D. Kurniawan, “Implementasi Heuristic Evaluation Untuk Analisis User Experience (UX) Pada Virtual Class Universitas Lampung,” Jimasia, vol. 3, no. 1, pp. 33–42, 2023, doi: 10.33365/jimasia.v3i1.2773.
A. M. Nur Fauzi, A. Triayudi, and I. D. Sholihati, “Mengukur Tingkat Kepuasan Pengguna Aplikasi Kearsipan Menggunakan System Usability Scale Dan Pieces Framework,” JIPI, vol. 7, no. 1, pp. 231–239, 2022, doi: 10.29100/jipi.v7i1.2452.
I. M. S. Mertha, I. P. Satwika, and A. A. I. I. Paramitha, “Analisa Usability Pada Website Platform Marketplace Edukasi Menggunakan Metode Heuristic Evaluation System Usability Scale,” Krisnadana, vol. 1, no. 1, pp. 37–46, 2021, doi: 10.58982/krisnadana.v1i1.80.
H. A. Aritonang, R. S. Sianturi, dan A. P. Kharisma, “Perancangan User Experience Aplikasi Jasa Foto Produk menggunakan Human Centered Design”, J-PTIIK, vol. 7, no. 5, 2023. [Online]. Available: https://j-ptiik.ub.ac.id/index.php/j-ptiik/article/view/12638.
A. A. Andryadi and N. H. Fatonah, “Analisis User Experience Dan User Interface (UI/UX) Pada Website Menggunakan Metodegoogle Design Sprint (Studi Kasus : Cv Tirta Kalimaya),” J. Teknol. dan Bisnis, vol. 3, no. 2, pp. 137–144, 2021. [Online]. Available: https://pdfs.semanticscholar.org/ 3fba/8b354ecbd548e5b55e1c92182520d6a2c905.pdf
A. Ramadoni, A. Wijaya, and S. Sauda, “Perancangan User Interface dan User Experience Aplikasi Kuis Seberapo Palembang Kamu dengan Pendekatan User Centered Design (UCD),” CESS, vol. 8, no. 2, 2023. [Online]. Available: jurnal.unimed.ac.id/2012/index.php/cess/article/view/45038/pdf.
R. Ramila, B. D. Suharminto, M. S. Qadirah, and M. E. Adjie S., “Uji Kualitas Website Indonesiax Menggunakan Metode System Usability Scale (Sus),” J. Teknol. Inf., vol. 16, no. 1, pp. 12–19, 2022, doi: 10.47111/jti.v16i1.3896.
A. Efendi, U. Ependi, and T. Aryadi, “Analisis perbandingan performaserver e-learning berbasis parallel processing dengan servere-learning berbasis tunggal,” BDCSS Conference, vol. 1, no. 1, pp. 235–243, 2019. [Online]. Available: https://conference.binadarma.ac.id/index.php/BDCCS/article/ view/138.
##submission.copyrightStatement##
##submission.license.cc.by4.footer##Penulis yang mengirimkan naskah harus memahami dan menyetujui bahwa jika diterima untuk diterbitkan, penulis memiliki hak cipta dan memberikan jurnal hak publikasi pertama dengan karya yang dilisensikan secara bersamaan di bawah Creative Commons Attribution (CC-BY) 4.0 License yang memungkinkan orang lain untuk berbagi karya dengan pengakuan kepenulisan karya dan publikasi awal dalam jurnal ini.
