PENGARUH KEPUASAN KERJA DAN PROFESIONALISME TERHADAP KINERJA PEGAWAI KANTOR WALIKOTA BANDAR LAMPUNG

(STUDI PADA BAGIAN PROTOKOL DAN KOMUNIKASI PIMPINAN)

  • Farah Adila Rahma(1)
    Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Teknokrat
  • Berlintina Permatasari(2*)
    Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Teknokrat
  • Ade Candra(3)
    Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Teknokrat
  • (*) Corresponding Author
Keywords: Job Satisfaction, Profesionalism, Employee Performance

Abstract

This research aims to analyze the influence of job satisfaction and professionalism on employee performance in the Bandar Lampung Mayor's Office, especially the Protocol and Leadership Communication section. Job satisfaction reflects an employee's positive attitude towards their work, while professionalism is related to skills and responsibilities in carrying out duties. The study uses a quantitative method with purposive sampling. Data was collected through a questionnaire distributed to 60 respondents. The study results show that job satisfaction and professionalism have a positive and significant effect on employee performance. These findings suggest that organizations need to pay attention to employee job satisfaction and professionalism factors to improve performance. 

Keywords: Job Satisfaction; Profesionalism; Employee Performance

Downloads

Download data is not yet available.

References

Abdullah, A. (2017). Pengaruh Profesionalisme Dan Komitmen Organisasi Terhadap Kinerja Pegawai Pada Kantor Inspektorat Provinsi Sulawesi Selatan. Universitas Islam Negeri Alaudin Makasar.

Afandi, P. (2018). Manajemen Sumber Daya Manusia : Teori, Konsep Dan Indikator . ZanafaPublishing.

Budiyanto, E & M.M (2020). Kinerja karyawan ditinjau dari aspek Gaya Kepemimpinan, Budaya Organisasi dan Motivasi Kerja. (Pendekatan Riset). CV. AA Rizky.

Fasha, A. K. R., & Lestari, H. A. (2019). Influence Of Motivation Work, Discipline Of Work, Work Environment, Cultural Organization, And Compensation To The Performance Of Employees.
Https://Papers.Ssrn.Com/Sol3/Papers.Cfm?Abstract_id=3311306.

Fausiah, N. (2022). Pengaruh Profesionalisme Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Sekretariat Dewan Perwakilan Rakyat Daerah (DPRD)Kabupaten Bulukumba. (Skripsi, Universitas Muhammadiyah Makassar).

Gandura, N. , R. A. , Y. Y. A. , R. R. , & Jusuf, A. H. (2021). Pengaruh Profesionalisme Terhadap Kepuasan Kerja Melalui Kinerja Pegawai Pada Dinas Kependudukan Dan Pencatatan Sipil Kota Jayapura. . The Journal of Business and Management Research, 4(1).

Ghozali, I. (2016). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program SPSS. . Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.

Hanafi, K. , P. G. T. , & Novitasari, E. (2022). NSpritiualitas dan Kepuasan Kerja Dalam Kinerja Rumah Sakit.
https://play.google.com/store/books/details?id=5OFAEAAAQBAJ.

Jufrizen, & Hadi, P. (2021). Pengaruh Fasilitas Kerja Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Melalui Motivasi Kerja. Jurnal Sains Manajemen, 7(1), 35-54. Https://Doi.Org/10.30656/Sm.V7i1.2277.

Khikmah, S. N. (2015). Pengaruh Profesionalisme terhadap Keinginan Berpindah dengan Komitmen Organisasi dan Kepuasan Kerja Sebagai variabel Intervening. Universitas Diponegoro.

Maharani, A. , T. H., & Pasaribu, F. (2022). Pengaruh Kemampuan Kerja, Motivasi Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Badan Pendapatan Daerah Kabupaten Deli Serdang. . Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 5(1), 30-41. 4

Nabawi, R. (2019). Pengaruh Lingkungan Kerja, Kepuasan Kerja dan Beban Kerja Terhadap Kinerja Pegawai. Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 2(2), 170-183. Https://Doi.Org/10.30596/Maneggio.V2i2.3667.

Pazrina, siti. (2024). Pengaruh Kepuasan Kerja Dan Loyalitas Pegawai Terhadap Kinerja Pegawai Pada Universitas Tjut Nyak Dhien. . JURNAL MANAJEMEN DAN BISNIS, 2(3), 112-123. Https://Doi.Org/10.36490/Jmdb.V2i3.1122

Silaen, N. R. (2021). Kinerja Karyawan. Penerbit Widina Bhakti Persada.

Sugiyono. (2019). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatit, dan R&D. Bandung : Alfabeta.

Sutrisno, E. (2019). Manajemen Sumber Daya Manusia. Kencana Prenadamedia Group

Tarjo, T. (2019). Pengaruh Motivasi Kerja Dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. . JAMIN: Jurnal Aplikasi Manajemen Dan Inovasi Bisnis, 2(1), 53-65.

Vernanda, O. , & Rojuaniah, R. (2024). Pengaruh Disiplin, Pengawasan Kerja, Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Industri Layanan Profesional Petrokimia. . Nnovative: Journal Of Social Science Research, 4(2), 729-745.

PlumX Metrics

Published
2024-11-11
How to Cite
Rahma, F., Permatasari, B., & Candra, A. (2024). PENGARUH KEPUASAN KERJA DAN PROFESIONALISME TERHADAP KINERJA PEGAWAI KANTOR WALIKOTA BANDAR LAMPUNG. Journal of Management : Small and Medium Enterprises (SMEs), 17(3), 1187-1199. https://doi.org/10.35508/jom.v17i3.19010

Most read articles by the same author(s)

Obs.: This plugin requires at least one statistics/report plugin to be enabled. If your statistics plugins provide more than one metric then please also select a main metric on the admin's site settings page and/or on the journal manager's settings pages.