The effect of discounts, live streaming, and customer reviews on the purchase interest of the Speed Shoe Brand among generation Z on Shopee
(A study in Semarang City)
-
Aminatur Rosyidah(1*)
Department of Management, Faculty of Economics and Business, University of August 17, 1945 Semarang
-
Joko Riyanto(2)
Department of Management, Faculty of Economics and Business, University of August 17, 1945 Semarang
-
Nurchayati Nurchayati(3)
Department of Management, Faculty of Economics and Business, University of August 17, 1945 Semarang
-
Aris Mardiyono(4)
Department of Management, Faculty of Economics and Business, University of August 17, 1945 Semarang
(*) Corresponding Author
Keywords:
Customer Reviews, Discounts, Live Streaming, Purchase Interest, Speed Shoes
Abstract
The present research seeks to analyze the influence of discounts, live streaming, and customer reviews on the purchase intention of speed shoe brands among Generation Z Shopee users in Semarang City. The present study used a quantitative approach with a purposive sampling technique on Generation Z users of Shopee in Semarang City who had seen promotions or purchased speed shoes. Data were obtained through questionnaires and analyzed using multiple linear regression with the SPSS program. The present obtained in the study indicate that discounts and live streaming have a significant positive effect on purchase intention, while customer reviews show no effect on purchase intention. Simultaneously, discounts, live streaming, and customer reviews have a significant positive effect on purchase intention. Several limitations should be acknowledged in this study. First, the research sample only focuses among generation Z consumers using shopee in Semarang City. Second, the limitations of the variables used. Future studies should consider using a larger sample and add other variables that have the potential to influence purchase intention.
Keywords: Customer Reviews; Discounts; Live Streaming; Purchase Interest; Speed Shoes
Downloads
Download data is not yet available.
References
Ardiansyah, M. F., Hariasih, M., & Sudarso, S. (2026). Pengaruh Elemen Visual merchandising digital ( Tampilan Layout , Desain visual , dan Branding digital) Terhadap Minat Beli Generasi Z Pada Platform Shopee. 4(3), 818–835.
Hanifah, F. N., Hidayat, R. S., (2024). Pengaruh Content Marketing, Online Customer Review Dan Live Streaming Terhadap Keputusan Pembelian. Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Akuntansi, 1(5), 138–147. https://doi.org/10.69714/6cbehw20
Ghozali, M., 2021. Aplikasi Analisis Multivariate. 10 ed. Semarang: Universitas Diponegoro.
Hartanto, S. I., 2022. Minat Beli di Marketplace Shopee. 1st ed. Padang: PT Inovasi Pratama Internasional.
Iqlima, V. L., Maftukhah, I. (2025). Pengaruh E- WOM dan E-Promotion terhadap Repurchase Intention melalui Customer Satisfaction sebagai Variabel Intervening ( Studi Pada Pengguna Lazada di Kota Semarang ). 1(2), 1–21.
Isnaini, N. R., Imronudin. (2025). Pengaruh Daya Tarik Live Tiktok, Review Produk, dan Diskon Terhadap Minat Beli Pelanggan. Al-Kharaj: Jurnal Ekonomi, Keuangan & Bisnis Syariah, 7(7), 2630–2648.
https://doi.org/10.47467/alkharaj.v7i7.8838
Lubis, N., Annafiah, S., Wibowo, D. P., Fadhilah, S. F., Sudrajad, A., Prasetiawati, R. (2025). Upaya Peningkatan Pengetahuan Kesehatan Mental Pada Remaja Dalam Mewujudkan Generasi Z mengungkapkan bahwa anak-anak sering menggunakan pelayanan. 9(3), 1–6.
Makarim, A. Z., Wahib, M. (2025). Jurnal Pengembangan Bisnis dan Ekonomi Pengaruh Live Streaming Dan Kualitas Produk Terhadap Minat Beli Konsumen Jurnal Pengembangan Bisnis dan Ekonomi. 6(3), 142–151.
Nurmalia, G., Wulan, M. N., Utamie, Z. R. (2024). Jurnal Rekognisi Ekonomi Islam Gaya Hidup Berbasis Digital Dan Perilaku Konsumtif Pada Gen Z Di Bandar Lampung : Keputusan Pembelian Melalui Marketplace Shopee. 3(01), 22–32.
Pramesti, A. Novitasari. C., Oktaviani, D. (2023). Manajemen Operasional Di Era Digital Dan Perkembangan E-Commerce. Journal of Creative Power and Ambition (JCPA), 1(02), 1–13. https://doi.org/10.70610/jcpa.v1i02.49
Pratama, K. R., Kurniati, R. R., Deka, R. E. (2025). Pengaruh Fitur Live Streaming , Diskon, Dan Promosi Terhadap Minat Beli Produk Daviena Skincare Pada E-Commerce Tiktok Shop (Studi pada Konsumen Daviena Skincare Live streaming Tiktok Shop ). 14(2), 256–262.
Prayoga, G. N., Ahmadi, M. A., (2025). Pengaruh Penggunaan Brand Ambassador dan Diskon Terhadap Minat Beli Konsumen di Marketplace Shopee. PPIMAN Pusat Publikasi Ilmu Manajemen, 3(1), 273–282.
https://doi.org/10.59603/ppiman.v3i1.670
Putro, I. P., Arrezqi, M., Pradita, A. P. (2026). Pengaruh Citra Merek Internasional Dan Kualitas Layanan Elektronik Terhadap Loyalitas Pelanggan Shopee ( Studi Kasus Pada Konsumen. 6(1), 187–195.
Rahmawati, I., Sa’adah, L., Musyafaah, L. (2023). Pengaruh Live Streaming Selling, Review Product, Dan Discount Terhadap Minat Beli Konsumen Pada E-Commerce Shopee. Jurnal Riset Entrepreneurship, 6(2), 80. https://doi.org/10.30587/jre.v6i2.5956
Santika, N., Palilati, A., Tangalayuk, A. (2025). Pengaruh Customer Review , Customer Rating , Dan Promosi Penjualan Terhadap Keputusan Pembelian. 2(2), 458–470.
Soleha, F., Risal, M., Wahyuningtiyas, N. (2023). pengaruh live streaming, online customer review, cashback promotion dan discount flash sale terhadap minat beli produk shopee (studi kasus pada pengguna shoppe di Kota Malang). Jurnal Riset Manajemen, 13(01), 510–518.
Sugiyono, P. D., 2023. Metofde Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. 19 ed. Bandung: Alfabrta.
Triludfianingsih., Soeprajitno, E. D., Paramitha, D. A. (2025). Pengaruh Live Streaming Shopping dan Online Customer Review terhadap Keputusan Pembelian. Jurnal Ekonomi Manajemen Akuntansi, 30(1), 97–105.
https://doi.org/10.59725/ema.v30i1.180
Wuryanto, T., Putri, F. (2025). Pengaruh Live Streaming Selling , Celebrity Endorsment , Dan Discount Terhadap Minat Beli Konsumen Pada E- Commerce Tiktok Shop ( Studi Kasus Pada Mahasiswa Politeknik Akbara Surakarta) The Influence of Live Streaming Selling , Celebrity Endorsement , an. September, 6760–6774.
Hanifah, F. N., Hidayat, R. S., (2024). Pengaruh Content Marketing, Online Customer Review Dan Live Streaming Terhadap Keputusan Pembelian. Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Akuntansi, 1(5), 138–147. https://doi.org/10.69714/6cbehw20
Ghozali, M., 2021. Aplikasi Analisis Multivariate. 10 ed. Semarang: Universitas Diponegoro.
Hartanto, S. I., 2022. Minat Beli di Marketplace Shopee. 1st ed. Padang: PT Inovasi Pratama Internasional.
Iqlima, V. L., Maftukhah, I. (2025). Pengaruh E- WOM dan E-Promotion terhadap Repurchase Intention melalui Customer Satisfaction sebagai Variabel Intervening ( Studi Pada Pengguna Lazada di Kota Semarang ). 1(2), 1–21.
Isnaini, N. R., Imronudin. (2025). Pengaruh Daya Tarik Live Tiktok, Review Produk, dan Diskon Terhadap Minat Beli Pelanggan. Al-Kharaj: Jurnal Ekonomi, Keuangan & Bisnis Syariah, 7(7), 2630–2648.
https://doi.org/10.47467/alkharaj.v7i7.8838
Lubis, N., Annafiah, S., Wibowo, D. P., Fadhilah, S. F., Sudrajad, A., Prasetiawati, R. (2025). Upaya Peningkatan Pengetahuan Kesehatan Mental Pada Remaja Dalam Mewujudkan Generasi Z mengungkapkan bahwa anak-anak sering menggunakan pelayanan. 9(3), 1–6.
Makarim, A. Z., Wahib, M. (2025). Jurnal Pengembangan Bisnis dan Ekonomi Pengaruh Live Streaming Dan Kualitas Produk Terhadap Minat Beli Konsumen Jurnal Pengembangan Bisnis dan Ekonomi. 6(3), 142–151.
Nurmalia, G., Wulan, M. N., Utamie, Z. R. (2024). Jurnal Rekognisi Ekonomi Islam Gaya Hidup Berbasis Digital Dan Perilaku Konsumtif Pada Gen Z Di Bandar Lampung : Keputusan Pembelian Melalui Marketplace Shopee. 3(01), 22–32.
Pramesti, A. Novitasari. C., Oktaviani, D. (2023). Manajemen Operasional Di Era Digital Dan Perkembangan E-Commerce. Journal of Creative Power and Ambition (JCPA), 1(02), 1–13. https://doi.org/10.70610/jcpa.v1i02.49
Pratama, K. R., Kurniati, R. R., Deka, R. E. (2025). Pengaruh Fitur Live Streaming , Diskon, Dan Promosi Terhadap Minat Beli Produk Daviena Skincare Pada E-Commerce Tiktok Shop (Studi pada Konsumen Daviena Skincare Live streaming Tiktok Shop ). 14(2), 256–262.
Prayoga, G. N., Ahmadi, M. A., (2025). Pengaruh Penggunaan Brand Ambassador dan Diskon Terhadap Minat Beli Konsumen di Marketplace Shopee. PPIMAN Pusat Publikasi Ilmu Manajemen, 3(1), 273–282.
https://doi.org/10.59603/ppiman.v3i1.670
Putro, I. P., Arrezqi, M., Pradita, A. P. (2026). Pengaruh Citra Merek Internasional Dan Kualitas Layanan Elektronik Terhadap Loyalitas Pelanggan Shopee ( Studi Kasus Pada Konsumen. 6(1), 187–195.
Rahmawati, I., Sa’adah, L., Musyafaah, L. (2023). Pengaruh Live Streaming Selling, Review Product, Dan Discount Terhadap Minat Beli Konsumen Pada E-Commerce Shopee. Jurnal Riset Entrepreneurship, 6(2), 80. https://doi.org/10.30587/jre.v6i2.5956
Santika, N., Palilati, A., Tangalayuk, A. (2025). Pengaruh Customer Review , Customer Rating , Dan Promosi Penjualan Terhadap Keputusan Pembelian. 2(2), 458–470.
Soleha, F., Risal, M., Wahyuningtiyas, N. (2023). pengaruh live streaming, online customer review, cashback promotion dan discount flash sale terhadap minat beli produk shopee (studi kasus pada pengguna shoppe di Kota Malang). Jurnal Riset Manajemen, 13(01), 510–518.
Sugiyono, P. D., 2023. Metofde Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. 19 ed. Bandung: Alfabrta.
Triludfianingsih., Soeprajitno, E. D., Paramitha, D. A. (2025). Pengaruh Live Streaming Shopping dan Online Customer Review terhadap Keputusan Pembelian. Jurnal Ekonomi Manajemen Akuntansi, 30(1), 97–105.
https://doi.org/10.59725/ema.v30i1.180
Wuryanto, T., Putri, F. (2025). Pengaruh Live Streaming Selling , Celebrity Endorsment , Dan Discount Terhadap Minat Beli Konsumen Pada E- Commerce Tiktok Shop ( Studi Kasus Pada Mahasiswa Politeknik Akbara Surakarta) The Influence of Live Streaming Selling , Celebrity Endorsement , an. September, 6760–6774.
Published
2026-11-01
How to Cite
Rosyidah, A., Riyanto, J., Nurchayati, N., & Mardiyono, A. (2026). The effect of discounts, live streaming, and customer reviews on the purchase interest of the Speed Shoe Brand among generation Z on Shopee. Journal of Management : Small and Medium Enterprises (SMEs), 19(3), 2221-2230. https://doi.org/10.35508/jom.v19i3.27475
Section
Articles
