STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN UMKM BANGJERI DALAM MENGHADAPI PANDEMI COVID-19
-
Muhammad Faiz Athallah(1*)
Program Studi Ilmu Komunikasi, Fakultas Komunikasi dan Bisnis, Telkom University – Indonesia
-
Indria Angga Dianita(2)
Program Studi Ilmu Komunikasi, Fakultas Komunikasi dan Bisnis, Telkom University – Indonesia
(*) Corresponding Author
Keywords:
Marketing Communication, Marketing Communication Strategy, SMEs, COVID-19 Pandemic
Abstract
This study aims to find out the strategies of marketing communication used by Bangjeri SMEs in adapting to the COVID-19 pandemic. The research method is descriptive qualitative with an interpretive paradigm. Data was collected from interviews, documentation, and literature studies, conducted the data validity using source triangulation techniques. The results showed that the Bangjeri MSME message strategy has not designed the communication goals and it uses a creative forms of rational and emotional messages. In the media strategy, Bangjeri SMEs uses direct communication channels and indirect communication channels such as Instagram and WhatsApp. Bangjeri SMEs are also taking advantage of the gaps in the social life of consumers caused by the COVID-19 pandemic.
Keywords: Marketing Communication, Marketing Communication Strategy, SMEs, COVID-19 Pandemic
Downloads
Download data is not yet available.
References
Ariyanto, A. (2021). Strategi Komunikasi Pemasaran UMKM di Masa Pandemi. Insan Cendekia Mandiri.
CNN Indonesia. (2020). Daftar Larangan PSBB untuk Cegah COVID-19. https://www.cnnindonesia.com/nasional/20200405020913-12-490389/daftar-larangan-psbb-untuk-cegah-covid-19
CNN Indonesia. (2021a). 30 Juta UMKM Bangkrut, 7 Juta Orang Kehilangan Kerja. https://www.cnnindonesia.com/ekonomi/20210326124010-92-622407/30-juta-umkm-bangkrut-7-juta-orang-kehilangan-kerja.%0A
CNN Indonesia. (2021b). Keuntungan 80 Persen UMKM Turun Selama Pandemi. https://www.cnnindonesia.com/ekonomi/20210728105115-92-673202/keuntungan-80-persen-umkm-turun-selama-pandemi
Detik. (2020). Timeline Penyebaran Virus Corona di Dunia. https://news.detik.com/dw/d-4948386/timeline-penyebaran-virus-corona-di-dunia
Firmansyah, A. (2020). Komunikasi Pemasaran. Institut Teknologi Bandung. (2021). SMEs is the most affected sector by pandemic Covid-19.
Kementerian Kesehatan Republik Indonesia. (2020). Memahami Kebijakan Penerapan PSBB. https://mediakom.kemkes.go.id/index.php/posts/detail/memahami-kebijakan-penerapan-psbb
Kementerian Keuangan Republik Indonesia. (2021). Merekam Pandemi COVID-19 dan Memahami Kerja Keras Pengawal APBN.
Kementerian Koordinator Bidang Perekonomian. (2021). UMKM Menjadi Pilar Penting dalam Perekonomian Indonesia. https://ekon.go.id/publikasi/detail/2969/umkm-menjadi-pilar-penting-dalam-perekonomian-indonesia
Machfoedz, M. (2010). Komunikasi Pemasaran Modern.
Muslim. (2016). Varian-varian paradigma, pendekatan, metode, dan jenis penelitian dalam ilmu komunikasi. Wahana, 1, No.10(10), 77–85. https://journal.unpak.ac.id/index.php/wahana/article/view/654
Nugrahani, F. (2014). Metode Penelitian Kualitatif Dalam Penelitian Pendidikan Bahasa. Cakra Books.
Nyoko, A. E. L. (2022). The role of social media marketing during the Covid-19 pandemic. Jurnal Manajemen Maranatha, 21(2), 113-120.
Otoritas Jasa Keuangan. (2017). Undang-Undang Nomor 20 Tahun 2008 Tentang Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah. https://www.ojk.go.id/sustainable-finance/id/peraturan/undang-undang/Pages/Undang-Undang-Republik-Indonesia-Nomor-20-Tahun-2008-Tentang-Usaha-Mikro,-Kecil,-dan-Menengah.aspx
Priansa, D. J. (2017). Komunikasi Pemasaran Terpadu Pada Era Media Sosial. Pustaka Setia Bandung.
Rulandari, N., Rahmawati, N. F., & Nurbaiti, D. (2020). Strategi Komunikasi Pemasaran Usaha Mikro Kecil Dan Menengah Pada Era New Normal. 29(9), 1890–1896.
Situmorang, A. P. (2021). CEO TaniHub: 90 Persen Perusahaan Besar Beralih ke Digital, UMKM Baru 12 Persen. https://www.merdeka.com/uang/ceo-tanihub-90-persen-perusahaan-besar-beralih-ke-digital-umkm-baru-12-persen.html
Sugiyono. (2009). Metode Penelitian Pendidikan Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Alfabeta.
Sugiyono. (2013). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif Dan R&D. Alfabeta.
Sutisna. (2001). Perilaku Konsumen dan Komunikasi Pemasaran. PT Remaja Rodaskarya.
UNIDO. (2020). Summary of COVID-19 Impact Assessment on SME in Indonesia. August.
World Health Organization. (2022). Pertanyaan dan Jawaban Terkait Coronavirus. https://www.who.int/indonesia/news/novel-coronavirus/qa/qa-for-public
Yulianti, F., Lamsah, & Periyadi. (2019). Manajemen Pemasaran. Deepublish
CNN Indonesia. (2020). Daftar Larangan PSBB untuk Cegah COVID-19. https://www.cnnindonesia.com/nasional/20200405020913-12-490389/daftar-larangan-psbb-untuk-cegah-covid-19
CNN Indonesia. (2021a). 30 Juta UMKM Bangkrut, 7 Juta Orang Kehilangan Kerja. https://www.cnnindonesia.com/ekonomi/20210326124010-92-622407/30-juta-umkm-bangkrut-7-juta-orang-kehilangan-kerja.%0A
CNN Indonesia. (2021b). Keuntungan 80 Persen UMKM Turun Selama Pandemi. https://www.cnnindonesia.com/ekonomi/20210728105115-92-673202/keuntungan-80-persen-umkm-turun-selama-pandemi
Detik. (2020). Timeline Penyebaran Virus Corona di Dunia. https://news.detik.com/dw/d-4948386/timeline-penyebaran-virus-corona-di-dunia
Firmansyah, A. (2020). Komunikasi Pemasaran. Institut Teknologi Bandung. (2021). SMEs is the most affected sector by pandemic Covid-19.
Kementerian Kesehatan Republik Indonesia. (2020). Memahami Kebijakan Penerapan PSBB. https://mediakom.kemkes.go.id/index.php/posts/detail/memahami-kebijakan-penerapan-psbb
Kementerian Keuangan Republik Indonesia. (2021). Merekam Pandemi COVID-19 dan Memahami Kerja Keras Pengawal APBN.
Kementerian Koordinator Bidang Perekonomian. (2021). UMKM Menjadi Pilar Penting dalam Perekonomian Indonesia. https://ekon.go.id/publikasi/detail/2969/umkm-menjadi-pilar-penting-dalam-perekonomian-indonesia
Machfoedz, M. (2010). Komunikasi Pemasaran Modern.
Muslim. (2016). Varian-varian paradigma, pendekatan, metode, dan jenis penelitian dalam ilmu komunikasi. Wahana, 1, No.10(10), 77–85. https://journal.unpak.ac.id/index.php/wahana/article/view/654
Nugrahani, F. (2014). Metode Penelitian Kualitatif Dalam Penelitian Pendidikan Bahasa. Cakra Books.
Nyoko, A. E. L. (2022). The role of social media marketing during the Covid-19 pandemic. Jurnal Manajemen Maranatha, 21(2), 113-120.
Otoritas Jasa Keuangan. (2017). Undang-Undang Nomor 20 Tahun 2008 Tentang Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah. https://www.ojk.go.id/sustainable-finance/id/peraturan/undang-undang/Pages/Undang-Undang-Republik-Indonesia-Nomor-20-Tahun-2008-Tentang-Usaha-Mikro,-Kecil,-dan-Menengah.aspx
Priansa, D. J. (2017). Komunikasi Pemasaran Terpadu Pada Era Media Sosial. Pustaka Setia Bandung.
Rulandari, N., Rahmawati, N. F., & Nurbaiti, D. (2020). Strategi Komunikasi Pemasaran Usaha Mikro Kecil Dan Menengah Pada Era New Normal. 29(9), 1890–1896.
Situmorang, A. P. (2021). CEO TaniHub: 90 Persen Perusahaan Besar Beralih ke Digital, UMKM Baru 12 Persen. https://www.merdeka.com/uang/ceo-tanihub-90-persen-perusahaan-besar-beralih-ke-digital-umkm-baru-12-persen.html
Sugiyono. (2009). Metode Penelitian Pendidikan Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Alfabeta.
Sugiyono. (2013). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif Dan R&D. Alfabeta.
Sutisna. (2001). Perilaku Konsumen dan Komunikasi Pemasaran. PT Remaja Rodaskarya.
UNIDO. (2020). Summary of COVID-19 Impact Assessment on SME in Indonesia. August.
World Health Organization. (2022). Pertanyaan dan Jawaban Terkait Coronavirus. https://www.who.int/indonesia/news/novel-coronavirus/qa/qa-for-public
Yulianti, F., Lamsah, & Periyadi. (2019). Manajemen Pemasaran. Deepublish
Published
2022-10-31
How to Cite
Athallah, M., & Dianita, I. (2022). STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN UMKM BANGJERI DALAM MENGHADAPI PANDEMI COVID-19. Journal of Management : Small and Medium Enterprises (SMEs), 15(3), 335-353. https://doi.org/10.35508/jom.v15i3.7447
Section
Articles
