PENGARUH SALES PROMOTION, POSITIVE EMOTIONS DAN HEDONIC SHOPPING TERHADAP IMPULSE BUYING MELALUI E-COMMERCE PADA MASYARAKAT SURAKARTA
-
Siti Fatimah Susi Tri Fabriana(1*)
Jurusan Manajemen, STIE Surakarta
-
Ari Susanti(2)
Jurusan Manajemen, STIE Surakarta
(*) Corresponding Author
Keywords:
Impulse Buying, Sales Promotion, Positive Emotions, Hedonic Shopping
Abstract
The purpose of this study was to identify and analyze the impact of Promotions, Positive Emotions, and Hedonic Shopping on Impulse Buying through e-commerce in Surakarta. The phenomenon of e-commerce is very helpful for people to buy, especially how to buy, to be quite convenient, and to meet customers’ needs. Data analysis in this study was performed using Multiple Linear Regression tests, using the data processing program SPSS version 21. The sample for this study consisted of 170 respondents. The results of this study show that Hedonic Shopping has a significant positive effect on Impulse Buying via e-commerce in Surakarta City, while Sales Promotion and Positive Emotions have negative and negligible effects.
Keywords: Impulse Buying; Sales Promotion; Positive Emotions; Hedonic Shopping
Downloads
Download data is not yet available.
References
Amanah, D. dan S. P. Pelawi. (2015). Pengaruh Promosi Penjualan (Sales Promotion) dan Belanja Hedonis (Hedonic Shopping) Terhadap Impulsive Buying Produk Matahari Plaza Medan Fair. Jurnal Quanomic, Vol. 3, No. 02, Hal.10-18.
Andirani, L.A. dan Harti. (2021). Pengaruh emosi positif, potongan harga, dan kualitas website terhadap pembelian implusif. FORUM EKONOMI, 23 (3) 2021, 454-462.
Belch, G. and Belch, M. (2015). Advertising and Promotion: An Integrated Marketing Communication Perspective, New York: McGraw Hill.
Dewi, A. K., & Rachmawati, I. (2020). Pengaruh website quality terhadap impulse buying dengan dimensi shopping value sebagai variabel mediasi (studi pada konsumen E-commerce shopee). Jurnal Mitra Manajemen (JMM Online), 4 (9), 1276–1286.
Felita, P. dan Oktivera. (2019). Pengaruh Sales Promotion Shopee Indonesia terhadap Impulsive Buying Konsumen Studi Kasus: Impulsive Buying pada Mahasiswa STIKS Tarakanita. Jurnal Ilmu Komunikasi dan Bisnis, Vol.4, No.2, Hal. 159-185.
https://databoks.katadata.co.id/datapublish/2021/11/25/transaksi-e-commerce-indonesia-diproyeksikan-capai-rp-403-triliun-pada-2021 diakses 21 februari 2022
https://databoks.katadata.co.id/datapublish/2021/11/18/tokopedia-masih-jadi-e-commerce-paling-banyak-dikunjungi-pada-kuartal-iii-2021#:~:text=Tokopedia%20masih%20menjadi%20e%2Dcommerce,sebanyak%20147%2C8%20juta%20kunjungan. diakses 21 februari 2022
Ikanubun, D., S.M. Setyawati dan N.C. Afif. (2019). Pengaruh Hedonic Shopping Terhadap Impulse Buying Yang Dimediasi Emosi Positif (Survei Pada Konsumen Toko Fashion di Kota “X”). Jurnal Ekonomi, Bisnis, dan Akuntansi (JEBA), Vol. 21, No. 01.
Imbayani, I. G. A., & Novarini, N. N. A. (2018). Pengaruh shopping lifestyle, fashion involvement dan positive emotion terhadap impulse buying behavior. Jurnal ilmiah manajemen & bisnis, 3(2),199-210.
Ivo, O.A., Welsa, H. dan Cahyani, P.D. (2022). Pengaruh Sales Promotion dan Store Atmospher terhadap Impulse Buying dengan Positive Emotions sebagai variabel intervening pada konsumen Matahari Department Store Yogyakarta. Al-Kharaj: Jurnal Ekonomi, Keuangan dan Bisnis Syariah, Vol.4, No.3, Hal.756-771.
Kwan, O.G. (2016). Pengaruh Sales Promotion dan Store Atmosphere terhadap Impulse Buying dengan Positive Emotion sebagai variabel intervening pada Planet Sports Tunjungan Plaza Surabaya. Jurnal Manajemen Pemasaran, Vol. 10, No. 1, Hal. 27-34.
Kosyu, D.A. (2014). Pengaruh Hedonic Shopping Motives Terhadap Shoppinh Lifestyle Dan Impulse Buying (Survei Pada Pelanggan Outlet Stradivarius Di Galaxy Mall Surabaya). Jurnal Administrasi Bisnis (Jab), Volume 14 Nomor 2.
Kurniawan, D. dan Kunto, Y. (2013). Pengaruh Promosi Dan Store Atmosphere Terhadap Impulse Buying Dengan Shopping Emotion Sebagai Variabel Intervening Studi kasus Di Matahari Department Store Cabang Supermall Surabaya. Jurnal Manajemen Pemasaran Petra. Volume 1 Nomor 2.
Negara, A. A. B. J., & Kusumadewi, N. M. W. (2018). Pengaruh Atmosfer Ritel Dan Promosi Terhadap Impulse Buying Yang Dimediasi Emosi Positif. E-Jurnal Manajemen Universitas Udayana., 7(7), 3944–3973.
Nyoko, A. E. L. (2022). The role of social media marketing during the Covid-19 pandemic. Jurnal Manajemen Maranatha, 21(2), 113-120.
Pangestu, I .K.B.A.dan Santika, I.W. (2019). Peran Emosi Positif Memediasi Pengaruh Fashion Involvement dan Hedonic Consumption Tendency Terhadap Impulse Buying. E-Jurnal Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana, Vol. 8, No.3, Hal: 287-314.
Prasastono, N & Yulianto F.P.S (2012). Kualitas Pelayanan terhadap kepuasan konsumen Kentucky Fried ChickenSemarang Candi. Skripsi .Semarang: Universitas Stibank Semarang.
Putri, M.ND, Juwitaningrum, I. dan Wyandini, D.Z. (2019). Pengaruh Emosi Positif dan Ekuitas Merek terhadap Pembelian Implusif Wanita. Jurnal Psikologi Insight, Vol. 3, No. 1, Hal: 70-78.
Raharjo, S. (2017). Makna Koefisien Determinasi (R Square) dalam Analisis Regresi Linear Berganda. Retrieved February 13, 2021, from www.spssindonesia.com website: https://www.spssindonesia.com/2017/04/makna-koefisien-determinasi-r-square.html
Saputra, I., Kuswardani, D.C; dan Rusdianti, E. (2021). Peran Konsumsi Hedonis dan Emosi Positif Belanja dalam meningkatkan pembelian impulsif. Jurnal Riset Ekonomi dan Bisnis, Vol.14, No.2, Hal.108-116.
Zahara, R. (2019). Pengaruh sales promotion terhadap Impulse buying konsumen. Jurnal Manajemen Strategi dan Aplikasi Bisnis, Vol 2, No.1, Hal. 39 – 44.
Andirani, L.A. dan Harti. (2021). Pengaruh emosi positif, potongan harga, dan kualitas website terhadap pembelian implusif. FORUM EKONOMI, 23 (3) 2021, 454-462.
Belch, G. and Belch, M. (2015). Advertising and Promotion: An Integrated Marketing Communication Perspective, New York: McGraw Hill.
Dewi, A. K., & Rachmawati, I. (2020). Pengaruh website quality terhadap impulse buying dengan dimensi shopping value sebagai variabel mediasi (studi pada konsumen E-commerce shopee). Jurnal Mitra Manajemen (JMM Online), 4 (9), 1276–1286.
Felita, P. dan Oktivera. (2019). Pengaruh Sales Promotion Shopee Indonesia terhadap Impulsive Buying Konsumen Studi Kasus: Impulsive Buying pada Mahasiswa STIKS Tarakanita. Jurnal Ilmu Komunikasi dan Bisnis, Vol.4, No.2, Hal. 159-185.
https://databoks.katadata.co.id/datapublish/2021/11/25/transaksi-e-commerce-indonesia-diproyeksikan-capai-rp-403-triliun-pada-2021 diakses 21 februari 2022
https://databoks.katadata.co.id/datapublish/2021/11/18/tokopedia-masih-jadi-e-commerce-paling-banyak-dikunjungi-pada-kuartal-iii-2021#:~:text=Tokopedia%20masih%20menjadi%20e%2Dcommerce,sebanyak%20147%2C8%20juta%20kunjungan. diakses 21 februari 2022
Ikanubun, D., S.M. Setyawati dan N.C. Afif. (2019). Pengaruh Hedonic Shopping Terhadap Impulse Buying Yang Dimediasi Emosi Positif (Survei Pada Konsumen Toko Fashion di Kota “X”). Jurnal Ekonomi, Bisnis, dan Akuntansi (JEBA), Vol. 21, No. 01.
Imbayani, I. G. A., & Novarini, N. N. A. (2018). Pengaruh shopping lifestyle, fashion involvement dan positive emotion terhadap impulse buying behavior. Jurnal ilmiah manajemen & bisnis, 3(2),199-210.
Ivo, O.A., Welsa, H. dan Cahyani, P.D. (2022). Pengaruh Sales Promotion dan Store Atmospher terhadap Impulse Buying dengan Positive Emotions sebagai variabel intervening pada konsumen Matahari Department Store Yogyakarta. Al-Kharaj: Jurnal Ekonomi, Keuangan dan Bisnis Syariah, Vol.4, No.3, Hal.756-771.
Kwan, O.G. (2016). Pengaruh Sales Promotion dan Store Atmosphere terhadap Impulse Buying dengan Positive Emotion sebagai variabel intervening pada Planet Sports Tunjungan Plaza Surabaya. Jurnal Manajemen Pemasaran, Vol. 10, No. 1, Hal. 27-34.
Kosyu, D.A. (2014). Pengaruh Hedonic Shopping Motives Terhadap Shoppinh Lifestyle Dan Impulse Buying (Survei Pada Pelanggan Outlet Stradivarius Di Galaxy Mall Surabaya). Jurnal Administrasi Bisnis (Jab), Volume 14 Nomor 2.
Kurniawan, D. dan Kunto, Y. (2013). Pengaruh Promosi Dan Store Atmosphere Terhadap Impulse Buying Dengan Shopping Emotion Sebagai Variabel Intervening Studi kasus Di Matahari Department Store Cabang Supermall Surabaya. Jurnal Manajemen Pemasaran Petra. Volume 1 Nomor 2.
Negara, A. A. B. J., & Kusumadewi, N. M. W. (2018). Pengaruh Atmosfer Ritel Dan Promosi Terhadap Impulse Buying Yang Dimediasi Emosi Positif. E-Jurnal Manajemen Universitas Udayana., 7(7), 3944–3973.
Nyoko, A. E. L. (2022). The role of social media marketing during the Covid-19 pandemic. Jurnal Manajemen Maranatha, 21(2), 113-120.
Pangestu, I .K.B.A.dan Santika, I.W. (2019). Peran Emosi Positif Memediasi Pengaruh Fashion Involvement dan Hedonic Consumption Tendency Terhadap Impulse Buying. E-Jurnal Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana, Vol. 8, No.3, Hal: 287-314.
Prasastono, N & Yulianto F.P.S (2012). Kualitas Pelayanan terhadap kepuasan konsumen Kentucky Fried ChickenSemarang Candi. Skripsi .Semarang: Universitas Stibank Semarang.
Putri, M.ND, Juwitaningrum, I. dan Wyandini, D.Z. (2019). Pengaruh Emosi Positif dan Ekuitas Merek terhadap Pembelian Implusif Wanita. Jurnal Psikologi Insight, Vol. 3, No. 1, Hal: 70-78.
Raharjo, S. (2017). Makna Koefisien Determinasi (R Square) dalam Analisis Regresi Linear Berganda. Retrieved February 13, 2021, from www.spssindonesia.com website: https://www.spssindonesia.com/2017/04/makna-koefisien-determinasi-r-square.html
Saputra, I., Kuswardani, D.C; dan Rusdianti, E. (2021). Peran Konsumsi Hedonis dan Emosi Positif Belanja dalam meningkatkan pembelian impulsif. Jurnal Riset Ekonomi dan Bisnis, Vol.14, No.2, Hal.108-116.
Zahara, R. (2019). Pengaruh sales promotion terhadap Impulse buying konsumen. Jurnal Manajemen Strategi dan Aplikasi Bisnis, Vol 2, No.1, Hal. 39 – 44.
Published
2023-07-01
How to Cite
Fabriana, S., & Susanti, A. (2023). PENGARUH SALES PROMOTION, POSITIVE EMOTIONS DAN HEDONIC SHOPPING TERHADAP IMPULSE BUYING MELALUI E-COMMERCE PADA MASYARAKAT SURAKARTA. Journal of Management : Small and Medium Enterprises (SMEs), 16(2), 277-287. https://doi.org/10.35508/jom.v16i2.8631
Section
Articles
