THE EFFECT OF BURNOUT AND WORK STRESS ON EMPLOYEE PERFORMANCE AT PT ARTERIA DAYA MULIA CIREBON
-
Kurniawansyah Kurniawansyah(1)
Department of Management, Faculty of Economics and Business, Swadya Gunung Jati University
-
Agi Syarif Hidayat(2*)
Department of Management, Faculty of Economics and Business, Swadya Gunung Jati University
(*) Corresponding Author
Keywords:
Burnout, Work Stress, Employee Performance
Abstract
This study aims to analyze the effect of burnout and work stress on the performance of employees at PT Arteria Daya Mulia in Cirebon. The research applies an associative quantitative approach using a survey method involving employees from the production division. Data were collected from selected respondents and analyzed using multiple linear regression with the assistance of SPSS. The results indicate that burnout does not have a significant effect on employee performance. Similarly, work stress also does not show a significant influence on employee performance. When examined simultaneously, burnout and work stress together do not significantly affect the performance of employees at PT Arteria Daya Mulia Cirebon. These findings suggest that other factors outside the variables examined in this study may play a more important role in determining employee performance.
Keywords: Burnout; Work Stress; Employee Performance
Downloads
Download data is not yet available.
References
Adi, P., & Ida, N. (2023). Pengaruh Personality Characteristics, Workload, Role Conflict, Terhadap Reduced Audit Quality Practices Melalui Burnout sebagai Variabel Intervening. Jurnal Neraca: Jurnal Pendidikan Dan Ilmu Ekonomi Akutansi, 7(2), 119–132. https://doi.org/10.31851/neraca.v7i2.13410
Aini, A. N., Lestari, S. P., Apriliyanti, R., Studi, P., Keperawatan, S., Husada, U. K., & Semarang, K. (2024). Hubungan beban tugas, kontrol diri, dan komunitas terhadap burnout academic pada mahasiswa selama pembelajaran daring. Jurnal Keperawatan Jiwwa, 12(1), 49–60.
Altares, P. S., Copo, A. R. I., Gabuyo, Y. A., Laddaran, A. T., Mejia, L. D. P., Policarpio, I. A., Sy, E. A. G., & Tizon, H. D., & Yao, A. M. (2003). Elementary Statistics : a Modern Approach’ 2003 Ed. Rex Book Store.
Azemi, F., Lujić, R., Šimunović, G., Šimunović, K., & Ahmeti, F. (2024). Improving Production Sequencing in the Age of Industry 4 . 0 : A Mathematical Launching Model Approach. Journal of Industrial Engineering and Management, 17(3), 698–720. https://doi.org/doi.org/10.3926/jiem.6792
Bakker, A. B., & Demerouti, E. (2008). Towards a model of work engagement. 13(3), 209–223. https://doi.org/10.1108/13620430810870476
BPS. (2023). Statistik Industri Manufaktur Indonesia.
Budiasa, I. K. (2021). Beban Kerja dan Kinerja Sumber Daya Manusia. CV. Pena Persada.
Darma, B. (2021). Statistika Penelitian Menggunakan SPSS (Uji Validitas, Uji Reliabilitas, Regresi Liner Sederhana, Regresi Liner Berganda, Uji t, Uji f, R2). Guepedia.com.
Esi, R., Hidayat, W., & Yuliani, W. (2021). Uji validitas dan reliabilitas kuesioner perilaku prososial. Jurnal FOKUS, 4(4), 279–284.
https://doi.org/10.22460/fokus.v4i4.7413
Firdausya, F. A., & Indawati, R. (2023). Heteroskedastisitas Pada Angka Kematian Ibu Di Provinsi Jawa Timur Tahun 2020. Jurnal Ners, 7(1), 793–796.
Ghozali, I. (2021). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS 26. Badan Peneribin Universitas Diponegoro.
Hadiyanti, K., Yuliasesti, E., & Sari, D. (2025). Validating the Job Stress Scale for Indonesian Police : A CFA Study Abstrak. Jurnal Psikologi Teori Dan Terapan (JPTT), 16(01), 69–76. https://doi.org/https://doi.org/10.26740/jptt.v16n01.p69-76 Validating
Hendriyaldi. (2021). Pengaruh Stres Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Komitmen Organisasional Sebagai Variabel Intervening Pada PT . Pegadaian Area Jambi. Jurnal Manajemen Terapan Dan Keuangan (Mankeu), 10(02), 377–385.
Hidayat, R. (2021). Pengaruh Motivasi , Kompetensi dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja. Widya Cipta: Jurnal Sekretari Dan Manajemen, 5(1), 16–23.
Hidayatullah, A. F., Saputra, D., Inarah, F., Evita, I., & Fadillah, M. (2024). Analisis Regresi Komponen Utama Untuk Mengatasi Multikolinearitas Pada Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Indeks Pembangunan Manusia ( Principal Component Regression to Overcome Multicollinearity in Factors That Influence the Human Development Index ). JSN: Jurnal Sains Natural, 2(1), 19–24.
Husna, L. U., & Prasetya, B. P. (2024). Pengaruh Motivasi Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan PT . Mitra Sakti Boshe VVIP Club Yogyakarta. Jurnal Bintang Manajemen (JUBIMA), 2(2), 19–28.
https://doi.org/doi.org/10.55606/jubima.v2i2.3039
Hutabarat, J., Mulyadi, L., Pradana, J. A., Hidayat, A. T., Sulistyadi, K., Sari, S. A., & Achmadi, F. (2025). Stress And Mental For Leader ’ s. ITN Press.
Ihzaniah, L. S., Setiawan, A., & Wijaya, R. W. N. (2023). Jambura Journal Of Probability And Statistics, 4(1), 17–29.
Indrawan, Y. A., & Sudarsi, S. (2023). Pengaruh Profitabilitas , Likuiditas , dan Struktur Modal Terhadap Financial Distress Pada Perusahaan Manufaktur yang Terdaftar di Bursa Efek Indonesia ( BEI ) 2019-2021. Jurnal Ilmiah Komputerisasi Dan Akutansi, 16(1), 61–69.
Larasati, V., P, B. A., Maritska, Z., Parisa, N., & Syauki, D. (2020). Edukasi pencegahan sindrom kelelahan ( burnout ) pada karyawan pertamina MOR II Palembang Abstrak. Jurnal Pengabdian Masyarakat, 1(3), 139–148.
https://doi.org/10.32539/Hummed.V1I3.13
Machali, I. (2021). Metode Penelitian Kuantitatif (A. Q. Habib (ed.)). Fakultas Ilmu Tarbiyah dan Keguruan.
Maslach, C., & Leiter, M. P. (2016). Understanding the burnout experience : recent research and its implications for psychiatry. National Library of Medicine, June, 103–111.
Nanda, A. W., Sugiarto, A., Kristen, U., & Wacana, S. (2020). Stres Kerja: Pengaruhnya Terhadap Motivasi Kerja dan Kinerja Karyawan. Jurnal Ilmu Sosial Dan Humaniora, 9(2), 277–288. https://doi.org/doi.org/10.23887/jish-undiksha.v9i2.21302
Nasution, S. L. (2020). Pengaruh Kualitas Kerja dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan pada PT. Asam Jawa. Jurnal ECOBISMA, 7(2), 88–94.
Nerotou, F. J. K., & Andjarwati, T. (2026). Pengaruh Stress Kerja dan Beban Kerja terhadap Kinerja Karyawan CV Mitra Abadi Metalindo Surabaya. Journal of Artificial Intelligence and Digital Business (RIGGS), 4(4), 9867–9874.
Ozili, P. K. (2023). The acceptable R-square in empirical modelling for social science research. Social Research Methodology and Publishing Results: A Guide to Non-Native English Speakers, 115769, 134–143. https://doi.org/10.4018/978-1-6684-6859-3.ch009
Parashakti, R. D., & Ekhsan, M. (2022). Peran Burnout sebagai Mediasi pada Pengaruh Stres Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Ekonomi & Ekonomi Syariah, 5(1), 365–373. https://doi.org/doi.org/10.36778/jesya.v5i1.609
Prabowo, R. (2025). Kontribusi Industri terhadap Pertumbuhan Ekonomi Nasional. Jurnal Industri, Manajemen Dan Rekayasa Sistem Industri, 17(3), 2023–2025. https://doi.org/doi.org/10.56211/factory.v3i2.731
Pradhan, R. K., & Jena, L. K. (2017). Employee Performance at Workplace : Conceptual Model and Empirical Validation. Business Perspectives and Research, 5(1), 69–85. https://doi.org/10.1177/2278533716671630
Pradipta, L. D., & Hanami, Y. (2024). Studi Kualitatif : Pengalaman Stres dalam Kehidupan Sehari-hari dan Strategi Coping pada Remaja. Psikobuletin Buletin Ilmiah Psikologi, 5(September), 361–370. https://doi.org/doi.org/10.24014/pib.v5i3.25201
Pratama, A. (2020). Pengaruh Kompensasi dan disiplin Kerja terhadap Kinerja Karyawan pada PT. Pos Indonesia DC Ciputat. Jurnal Distrupsi Bisnis, 3(2), 12–24.
Ramadhan, A. D., & Puspasari, A. (2025). Pengaruh Work-Life Balance dan Budaya Kerja Terhadap Kinerja Karyawan PT. PLN (Icon+) Icon Plus Madiun. Jurnal Penelitian Ilmu-Ilmu Sosial, 3(2), 577–591. https://doi.org/10.5281/zenodo.17190624
Rosalinda, T., Hadiyanti, S. U. E., & Askiah. (2025). Pengaruh Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan PT. Ramayana Lestari Sentosa Tbk Cabang Samarinda Central Plaza. Jurnal Riset Manajemen Dan Akuntansi, 5(2), 550–559. https://doi.org/10.55606/jurima.v5i2.5356
Saputra, B., & Savitri, D. (2020). Penerapan Metode Importance Performance Analisis (IPA) Untuk Menganalisis Kinerja Suroboyo Bus Sebagai Moda Transportasi Umum Berdasarkan Tingkat Kepuasan Pengguna. Jurnal Ilmiah Matematika MATH UNESA, 8(3), 239–253.
Sari, P. A., & Kuswanto, R. (2025). Sustainability Report dan Nilai Perusahaan : Evaluasi Berdasarkan GRI Standards Abstrak. Jurnal Ekonomi, Manajemen Dan Akutansi (JEMSI), 11(4), 2901–2913.
Schaufeli, W. B., De Witte, H., & Desart, S. (2019). Burnout Assessment Tool: A fresh look at burnout. International Handbook of Behavioral Health Assessment, 2–24. https://link.springer.com/10.1007/978-3-030-89738-3_54-1
Silaen, N. R., Syamsuriansyah, Chairunnisah, R., Mahriani, M. R. S. E., Tanjung, R., Triwardhani, D., Masyruroh, A. H. A., Satriawan, D. G., Arifudin, A. S. L. O., Rialmi, Z., & Putra, S. (2021). Kinerja Karyawan. Widina Media Utama.
Simamora, B. (2022). Skala Likert , Bias Penggunaan dan Jalan. Jurnal Manajemen, 12(1), 84–93.
Soendjoto, A., Itta, D., Hafizianor, & Istikowati, W. T. (2022). Buku Ajar Metodelogi Penelitian Kehutanan. CV. Banyubening Cipta Sejahtera.
Sugiyono. (2023). Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R&D (Sutopo (ed.)). ALFABETA.
Syahputra, W., & Ikhram, M. A. D. (2024). Pengaruh Burnout dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Saat Flexible Work Arrangement. JKI Jurnal Kewirausahaan Dan Inovasi, 3(2), 379–389.
https://doi.org/http://dx.doi.org/10.21776/jki.2024.03.2.05.
Thomas p, R. (1997). Modern Regression Methodes.
Valencia, A., & Rinamurti, M. (2024). Pengaruh Work Overload dan Stres Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Auto2000. JPRO, 5(1), 74–86.
Wardhana, A. (2022). Manajemen Stress. In N. Harini Fajar (Ed.), Perilaku Organisasi. CV. Media Sains Indonesia.
Yerkes, M. R. , & Dodson, J. D. (1908). The relation of strength of stimulus to rapidity of habit-formation. Jurnal of Comparative and Psychologi, 459–482.
Aini, A. N., Lestari, S. P., Apriliyanti, R., Studi, P., Keperawatan, S., Husada, U. K., & Semarang, K. (2024). Hubungan beban tugas, kontrol diri, dan komunitas terhadap burnout academic pada mahasiswa selama pembelajaran daring. Jurnal Keperawatan Jiwwa, 12(1), 49–60.
Altares, P. S., Copo, A. R. I., Gabuyo, Y. A., Laddaran, A. T., Mejia, L. D. P., Policarpio, I. A., Sy, E. A. G., & Tizon, H. D., & Yao, A. M. (2003). Elementary Statistics : a Modern Approach’ 2003 Ed. Rex Book Store.
Azemi, F., Lujić, R., Šimunović, G., Šimunović, K., & Ahmeti, F. (2024). Improving Production Sequencing in the Age of Industry 4 . 0 : A Mathematical Launching Model Approach. Journal of Industrial Engineering and Management, 17(3), 698–720. https://doi.org/doi.org/10.3926/jiem.6792
Bakker, A. B., & Demerouti, E. (2008). Towards a model of work engagement. 13(3), 209–223. https://doi.org/10.1108/13620430810870476
BPS. (2023). Statistik Industri Manufaktur Indonesia.
Budiasa, I. K. (2021). Beban Kerja dan Kinerja Sumber Daya Manusia. CV. Pena Persada.
Darma, B. (2021). Statistika Penelitian Menggunakan SPSS (Uji Validitas, Uji Reliabilitas, Regresi Liner Sederhana, Regresi Liner Berganda, Uji t, Uji f, R2). Guepedia.com.
Esi, R., Hidayat, W., & Yuliani, W. (2021). Uji validitas dan reliabilitas kuesioner perilaku prososial. Jurnal FOKUS, 4(4), 279–284.
https://doi.org/10.22460/fokus.v4i4.7413
Firdausya, F. A., & Indawati, R. (2023). Heteroskedastisitas Pada Angka Kematian Ibu Di Provinsi Jawa Timur Tahun 2020. Jurnal Ners, 7(1), 793–796.
Ghozali, I. (2021). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS 26. Badan Peneribin Universitas Diponegoro.
Hadiyanti, K., Yuliasesti, E., & Sari, D. (2025). Validating the Job Stress Scale for Indonesian Police : A CFA Study Abstrak. Jurnal Psikologi Teori Dan Terapan (JPTT), 16(01), 69–76. https://doi.org/https://doi.org/10.26740/jptt.v16n01.p69-76 Validating
Hendriyaldi. (2021). Pengaruh Stres Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Komitmen Organisasional Sebagai Variabel Intervening Pada PT . Pegadaian Area Jambi. Jurnal Manajemen Terapan Dan Keuangan (Mankeu), 10(02), 377–385.
Hidayat, R. (2021). Pengaruh Motivasi , Kompetensi dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja. Widya Cipta: Jurnal Sekretari Dan Manajemen, 5(1), 16–23.
Hidayatullah, A. F., Saputra, D., Inarah, F., Evita, I., & Fadillah, M. (2024). Analisis Regresi Komponen Utama Untuk Mengatasi Multikolinearitas Pada Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Indeks Pembangunan Manusia ( Principal Component Regression to Overcome Multicollinearity in Factors That Influence the Human Development Index ). JSN: Jurnal Sains Natural, 2(1), 19–24.
Husna, L. U., & Prasetya, B. P. (2024). Pengaruh Motivasi Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan PT . Mitra Sakti Boshe VVIP Club Yogyakarta. Jurnal Bintang Manajemen (JUBIMA), 2(2), 19–28.
https://doi.org/doi.org/10.55606/jubima.v2i2.3039
Hutabarat, J., Mulyadi, L., Pradana, J. A., Hidayat, A. T., Sulistyadi, K., Sari, S. A., & Achmadi, F. (2025). Stress And Mental For Leader ’ s. ITN Press.
Ihzaniah, L. S., Setiawan, A., & Wijaya, R. W. N. (2023). Jambura Journal Of Probability And Statistics, 4(1), 17–29.
Indrawan, Y. A., & Sudarsi, S. (2023). Pengaruh Profitabilitas , Likuiditas , dan Struktur Modal Terhadap Financial Distress Pada Perusahaan Manufaktur yang Terdaftar di Bursa Efek Indonesia ( BEI ) 2019-2021. Jurnal Ilmiah Komputerisasi Dan Akutansi, 16(1), 61–69.
Larasati, V., P, B. A., Maritska, Z., Parisa, N., & Syauki, D. (2020). Edukasi pencegahan sindrom kelelahan ( burnout ) pada karyawan pertamina MOR II Palembang Abstrak. Jurnal Pengabdian Masyarakat, 1(3), 139–148.
https://doi.org/10.32539/Hummed.V1I3.13
Machali, I. (2021). Metode Penelitian Kuantitatif (A. Q. Habib (ed.)). Fakultas Ilmu Tarbiyah dan Keguruan.
Maslach, C., & Leiter, M. P. (2016). Understanding the burnout experience : recent research and its implications for psychiatry. National Library of Medicine, June, 103–111.
Nanda, A. W., Sugiarto, A., Kristen, U., & Wacana, S. (2020). Stres Kerja: Pengaruhnya Terhadap Motivasi Kerja dan Kinerja Karyawan. Jurnal Ilmu Sosial Dan Humaniora, 9(2), 277–288. https://doi.org/doi.org/10.23887/jish-undiksha.v9i2.21302
Nasution, S. L. (2020). Pengaruh Kualitas Kerja dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan pada PT. Asam Jawa. Jurnal ECOBISMA, 7(2), 88–94.
Nerotou, F. J. K., & Andjarwati, T. (2026). Pengaruh Stress Kerja dan Beban Kerja terhadap Kinerja Karyawan CV Mitra Abadi Metalindo Surabaya. Journal of Artificial Intelligence and Digital Business (RIGGS), 4(4), 9867–9874.
Ozili, P. K. (2023). The acceptable R-square in empirical modelling for social science research. Social Research Methodology and Publishing Results: A Guide to Non-Native English Speakers, 115769, 134–143. https://doi.org/10.4018/978-1-6684-6859-3.ch009
Parashakti, R. D., & Ekhsan, M. (2022). Peran Burnout sebagai Mediasi pada Pengaruh Stres Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Ekonomi & Ekonomi Syariah, 5(1), 365–373. https://doi.org/doi.org/10.36778/jesya.v5i1.609
Prabowo, R. (2025). Kontribusi Industri terhadap Pertumbuhan Ekonomi Nasional. Jurnal Industri, Manajemen Dan Rekayasa Sistem Industri, 17(3), 2023–2025. https://doi.org/doi.org/10.56211/factory.v3i2.731
Pradhan, R. K., & Jena, L. K. (2017). Employee Performance at Workplace : Conceptual Model and Empirical Validation. Business Perspectives and Research, 5(1), 69–85. https://doi.org/10.1177/2278533716671630
Pradipta, L. D., & Hanami, Y. (2024). Studi Kualitatif : Pengalaman Stres dalam Kehidupan Sehari-hari dan Strategi Coping pada Remaja. Psikobuletin Buletin Ilmiah Psikologi, 5(September), 361–370. https://doi.org/doi.org/10.24014/pib.v5i3.25201
Pratama, A. (2020). Pengaruh Kompensasi dan disiplin Kerja terhadap Kinerja Karyawan pada PT. Pos Indonesia DC Ciputat. Jurnal Distrupsi Bisnis, 3(2), 12–24.
Ramadhan, A. D., & Puspasari, A. (2025). Pengaruh Work-Life Balance dan Budaya Kerja Terhadap Kinerja Karyawan PT. PLN (Icon+) Icon Plus Madiun. Jurnal Penelitian Ilmu-Ilmu Sosial, 3(2), 577–591. https://doi.org/10.5281/zenodo.17190624
Rosalinda, T., Hadiyanti, S. U. E., & Askiah. (2025). Pengaruh Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan PT. Ramayana Lestari Sentosa Tbk Cabang Samarinda Central Plaza. Jurnal Riset Manajemen Dan Akuntansi, 5(2), 550–559. https://doi.org/10.55606/jurima.v5i2.5356
Saputra, B., & Savitri, D. (2020). Penerapan Metode Importance Performance Analisis (IPA) Untuk Menganalisis Kinerja Suroboyo Bus Sebagai Moda Transportasi Umum Berdasarkan Tingkat Kepuasan Pengguna. Jurnal Ilmiah Matematika MATH UNESA, 8(3), 239–253.
Sari, P. A., & Kuswanto, R. (2025). Sustainability Report dan Nilai Perusahaan : Evaluasi Berdasarkan GRI Standards Abstrak. Jurnal Ekonomi, Manajemen Dan Akutansi (JEMSI), 11(4), 2901–2913.
Schaufeli, W. B., De Witte, H., & Desart, S. (2019). Burnout Assessment Tool: A fresh look at burnout. International Handbook of Behavioral Health Assessment, 2–24. https://link.springer.com/10.1007/978-3-030-89738-3_54-1
Silaen, N. R., Syamsuriansyah, Chairunnisah, R., Mahriani, M. R. S. E., Tanjung, R., Triwardhani, D., Masyruroh, A. H. A., Satriawan, D. G., Arifudin, A. S. L. O., Rialmi, Z., & Putra, S. (2021). Kinerja Karyawan. Widina Media Utama.
Simamora, B. (2022). Skala Likert , Bias Penggunaan dan Jalan. Jurnal Manajemen, 12(1), 84–93.
Soendjoto, A., Itta, D., Hafizianor, & Istikowati, W. T. (2022). Buku Ajar Metodelogi Penelitian Kehutanan. CV. Banyubening Cipta Sejahtera.
Sugiyono. (2023). Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R&D (Sutopo (ed.)). ALFABETA.
Syahputra, W., & Ikhram, M. A. D. (2024). Pengaruh Burnout dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Saat Flexible Work Arrangement. JKI Jurnal Kewirausahaan Dan Inovasi, 3(2), 379–389.
https://doi.org/http://dx.doi.org/10.21776/jki.2024.03.2.05.
Thomas p, R. (1997). Modern Regression Methodes.
Valencia, A., & Rinamurti, M. (2024). Pengaruh Work Overload dan Stres Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Auto2000. JPRO, 5(1), 74–86.
Wardhana, A. (2022). Manajemen Stress. In N. Harini Fajar (Ed.), Perilaku Organisasi. CV. Media Sains Indonesia.
Yerkes, M. R. , & Dodson, J. D. (1908). The relation of strength of stimulus to rapidity of habit-formation. Jurnal of Comparative and Psychologi, 459–482.
Published
2026-03-13
How to Cite
Kurniawansyah, K., & Hidayat, A. (2026). THE EFFECT OF BURNOUT AND WORK STRESS ON EMPLOYEE PERFORMANCE AT PT ARTERIA DAYA MULIA CIREBON. Journal of Management : Small and Medium Enterprises (SMEs), 19(1), 805-817. https://doi.org/10.35508/jom.v19i1.27372
Section
Articles
