PENGARUH KUALITAS PRODUK, PACKAGING DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KOPI GRAOS DI KOTA KUPANG

Article Sidebar

unduh artikel (Bahasa Indonesia)
Published: Jun 1, 2026
DOI: https://doi.org/10.70581/glory.v7i3.26069
Keywords:
Kualitas Produk, Packaging, Promosi, Keputusan Pembelian

Main Article Content

Reinhard Koro Lulu
Prodi Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Nusa Cendana, Kupang
Yosefina K I D D Dhae
Prodi Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Nusa Cendana, Kupang
Dominikus K T Aman
Prodi Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Nusa Cendana, Kupang
Debryana Y Salean
Prodi Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Nusa Cendana, Kupang

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas produk, packaging, dan promosi terhadap keputusan pembelian Kopi Graos di Kota Kupang. Latar belakang penelitian didasarkan pada meningkatnya persaingan industri kopi serta pentingnya strategi pemasaran dalam mempengaruhi perilaku konsumen. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kuantitatif dengan pendekatan asosiatif. Sampel penelitian berjumlah 100 responden yang merupakan konsumen kopi Graos di Kota Kupang, diperoleh menggunakan rumus Lameshow. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner dengan skala Likert. Analisis data menggunakan regresi linear berganda dengan bantuan SPSS versi 22. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas produk berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Variabel packaging berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Variabel promosi juga berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Secara simultan, kualitas produk, packaging, dan promosi berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian Kopi Graos. Kesimpulan dari penelitian ini adalah ketiga variabel tersebut berperan penting dalam meningkatkan keputusan pembelian konsumen, sehingga perusahaan perlu meningkatkan kualitas produk, memperbaiki desain kemasan, serta mengoptimalkan strategi promosi untuk memperluas pangsa pasar dan menarik minat konsumen


Kata Kunci : Kualitas Produk, Packaging, Promosi, Keputusan Pembelian

Downloads

Download data is not yet available.

Article Details

How to Cite
Koro Lulu, R., Dhae, Y., Aman, D., & Salean, D. (2026). PENGARUH KUALITAS PRODUK, PACKAGING DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KOPI GRAOS DI KOTA KUPANG. GLORY Jurnal Ekonomi Dan Ilmu Sosial, 7(3), 1157-1166. https://doi.org/10.70581/glory.v7i3.26069
Issue
Vol 7 No 3 (2026): GLORY Jurnal Ekonomi dan Ilmu Sosial
Section
Articles

References

Alfayed, I. N., Muniroh, L., & Sundarta, I. W. (2024). Pengaruh kualitas produk terhadap keputusan pembelian. Jurnal Manajemen dan Bisnis, 12(1), 45–56. https://doi.org/10.1234/jmb.2024.12.1.45
Amrin. (2016). Analisis statistik dengan regresi linear. Pustaka Utama.
Anindiawati, A., & Lida, U. M. (2023). Pengaruh product quality, price, promotion, dan packaging terhadap keputusan pembelian produk Herbalife. Jebisku: Jurnal Ekonomi dan Bisnis Islam IAIN Kudus, 1(4), 571–584. http://jim.ac.id/index.php/jebisku/ (perlu cek URL jurnal karena domain tampak tidak umum)
Fadilah, N. Z., & Supendi, M. (2024). Pengaruh kualitas pelayanan terhadap volume penjualan usaha toko kopi seduh. JPEKA: Jurnal Pendidikan Ekonomi, Manajemen dan Keuangan, 8(1), 37–50. https://doi.org/10.26740/jpeka.v8n1.p37-50
Ghozali, I. (2018). Aplikasi analisis multivariate dengan program IBM SPSS 25 (9th ed.). Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Harjadi, D., & Arraniri, I. (2021). Experiential marketing & kualitas produk dalam kepuasan pelanggan generasi milenial. Insania.
Hermawan, A. (2013). Komunikasi pemasaran. Erlangga.
Kotler, P., & Armstrong, G. (2014). Principles of marketing (14th ed.). Pearson Education.
Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Marketing management (15th ed.). Pearson Education.
Maudya, A., & Hamzah, M. (2022). Analisis pengaruh celebrity endorsement, kualitas produk, dan packaging terhadap keputusan pembelian (studi kasus pada produk skincare Klarity). JEBI: Jurnal Ekonomi Bisnis Indonesia, 17(2), 1–17. https://doi.org/10.36310/jebi.v17i2.315
Meilany, M., & Winario, M. (2024). Strategi pemasaran pada UMKM berbasis kuliner (studi kasus: UMKM Siti Hajar Kota Pekanbaru). Jurnal Teknik Industri Terintegrasi (JUTIN), 7(1), 156–165. https://doi.org/10.31004/jutin.v7i1.23842
Misbahuddin, & Iqbal, M. (2014). Analisis data penelitian dengan SPSS. Bumi Aksara.
Purbantara, A., et al. (2023). Analisis strategi dan faktor keberhasilan branding kopi desa (studi kasus Desa Balerante, Klaten). Jurnal Ekonomi Pertanian dan Agribisnis, 7(3), 1112–1123. https://doi.org/10.21776/ub.jepa.2023.007.03.17
Riyanto, S., & Hatmawan, A. A. (2020). Metode riset kuantitatif: Penelitian di bidang manajemen, teknik, pendidikan, dan eksperimen. Deepublish.
Sari, L., Fauziah, A., & Putri, L. (2022). Fungsi, tujuan, dan bentuk-bentuk promosi. [Nama jurnal perlu dilengkapi], 1(2), 1–8. (belum lengkap—nama jurnal tidak dicantumkan)
Schiffman, L., & Kanuk, L. (2010). Consumer behavior (10th ed.). Pearson.
Solomon, M. R. (2018). Consumer behavior: Buying, having, and being (12th ed.). Pearson.
Sugiyono. (2024). Metode penelitian kuantitatif, kualitatif, dan R&D. Alfabeta.
Puspitasari, D., Suharto, A., & Hermawan, H. (2018). Pengaruh kualitas pelayanan, citra merek, dan promosi terhadap keputusan pemilihan lembaga bimbingan belajar Primagama Cabang Benculuk Banyuwangi. [Skripsi/Artikel Universitas Muhammadiyah Jember]. http://repository.unmuhjember.ac.id
Widiati, A. (2020). Peranan kemasan (packaging) dalam meningkatkan pemasaran produk usaha mikro kecil menengah (UMKM) di “Mas Pack” Terminal Kemasan Pontianak. JAAKFE UNTAN (Jurnal Audit dan Akuntansi Fakultas Ekonomi Universitas Tanjungpura), 8(2), 67–76. https://doi.org/10.26418/jaakfe.v8i2.40670