SYSTEMATIC LITERATURE REVIEW: PENGARUH GREEN FINANCING DAN FINANCIAL TECHNOLOGY (FINTECH) TERHADAP KINERJA PEMBIAYAAN MELALUI LOYALITAS NASABAH
Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis secara komprehensif pengaruh green financing dan financial technology (FinTech) terhadap kinerja pembiayaan melalui loyalitas nasabah sebagai variabel mediasi dengan menggunakan pendekatan Systematic Literature Review (SLR). Perkembangan isu perubahan iklim, transisi menuju ekonomi hijau, dan percepatan transformasi digital telah mendorong lembaga keuangan untuk mengintegrasikan aspek keberlanjutan dan teknologi ke dalam strategi bisnis mereka. Penelitian ini menggunakan metode SLR dengan menganalisis 25 artikel ilmiah yang relevan yang dipublikasikan pada periode 2021–2025. Hasil kajian menunjukkan bahwa: (1) green financing berpengaruh positif terhadap loyalitas nasabah melalui peningkatan reputasi, kepercayaan, dan citra lembaga keuangan; (2) FinTech memberikan pengaruh signifikan terhadap loyalitas nasabah melalui kemudahan penggunaan, kecepatan transaksi, dan keamanan sistem; (3) loyalitas nasabah terbukti menjadi variabel mediasi penting dalam meningkatkan kinerja pembiayaan lembaga keuangan secara berkelanjutan; dan (4) integrasi green financing dan FinTech meningkatkan kinerja pembiayaan berkelanjutan lembaga keuangan.
Kata Kunci : Green Financing, Financial Technology (FinTech), Loyalitas Nasabah, Kinerja Pembiayaan, Systematic Literature Review
Downloads
Article Details
References
Amoako, G. K., Doe, J. K., Dzogbenuku, R. K., & Tetteh, E. (2022). Do green banking activities improve the banks' environmental performance? The mediating effect of green financing. Sustainability, 14(24), Article 16765. https://doi.org/10.3390/su142416765
Astuti, R. D., & Mahardika, D. P. K. (2022). Risiko kredit, risiko pasar, dan kinerja keuangan perbankan pada masa pandemi COVID-19. Jurnal Akuntansi dan Keuangan, 14(2), 45–56.
Fadilah, K., & Andrini, R. (2024). Perbankan syariah dan relevansinya dengan pengembangan ekonomi syariah di Indonesia. Madani: Jurnal Ilmiah Multidisiplin, 2(12), 274–279. https://doi.org/10.5281/zenodo.14548811
Fu, C., Lu, L., & Pirabi, M. (2023). Advancing green finance: A review of sustainable development. Digital Economy and Sustainable Development, 1, Article 20. https://doi.org/10.1007/s44265-023-00020-3
Ghifari, M. A., Handoko, L. H., & Yani, E. A. (2015). Analisis kinerja perbankan syariah di Indonesia dan Malaysia dengan pendekatan maqashid indeks. Jurnal Ekonomi dan Perbankan Syariah, 3(2), 47–66.
Indrianti, M. A., Nurdin, A., & Perdhana, M. S. (2025). Digital trade finance transformation and sustainable marketing strategies: A literature review. Economic and Business Horizon, 4(2), 137–146. https://doi.org/10.54518/ebh.4.2.2025.621
Irawansah, D., Yuspin, W., Ridwan, & Nasrullah. (2021). Urgensi pembentukan undang-undang fintech di Indonesia: Harapan dan realita di era pandemi COVID-19. Jurisprudence, 11(2), 150–167.
Ismujatmika, P., Azis, Y., Saefullah, K., Wibowo, A., & Fatah, A. A. (2024). Innovative financing as a mediator between relational engagement, institutional setup, and financing performance. Sustainability, 16(3), Article 1187. https://doi.org/10.1177/21582440251401821
Jojo, & Frasipa, A. (2025). The role of green sukuk in sustainable financing: An analytical study in Indonesia during the 2018–2024 period. Journal of Islamic Finance Studies, 7(1), 25–41. https://doi.org/10.35310/tsarwatica.v7i1.1558
Kitchenham, B. (2004). Procedures for performing systematic reviews (Technical Report TR/SE-0401). Keele University.
Qathrunnada, Z., & Nugroho, C. (2023). Audio-post company communication strategy in Jakarta on maintaining client loyalty in television advertising. Lontar: Jurnal Ilmu Komunikasi, 11(1), 1–12. https://doi.org/10.30656/lontar.v11i1.6167
Qin, L., Liu, S., & Xie, F. (2024). Green finance and green total factor productivity: Impact mechanisms, threshold characteristics, and spatial effects. Sustainability, 16(9), Article 3782. https://doi.org/10.1177/21582440251345879
Rosydayanti, E., Rahayu, F. I., Musfirah, K. R., Ahmad, S. M., Perkasa, T. P. W., & Husnan, L. H. (2024). A study literature review: Sustainable finance in Indonesia and global perspective. Journal of Finance and Business Digital, 3(4), 593–610. https://doi.org/10.55927/jfbd.v3i4.12986
Sumarto. (2017). Membangun customer loyalty nasabah bank melalui customer satisfaction. Jurnal Ekonomi dan Bisnis, 15(1), 15–27.
Suyatna, N., & Nurrohman. (2023). The effect of information technology and internal control system on quality of financial statements: PT Bank Muamalat Indonesia Tbk. Jurnal Akuntansi Syariah, 8(2), 89–101. https://doi.org/10.32627/aims.v3i2.278
Taufiq, A. (2024). The role of Islamic finance in advancing green economic development in Indonesia. Journal of Islamic Economics and Finance, 6(2), 101–116.
Zhan, M.-Y., & Zhang, M. (2024). An overview of the impact of green finance on green total factor productivity. Advances in Economics and Management Research, 12(4), 1–15. https://doi.org/10.54560/jracr.v14i4.562